FAQ

Come contattarci?
Potete contattarci tramite la nostra mail info@lascatoladeiricordi.shop 
 
Come controllare lo stato della spedizione?
Lo si può controllare con il Tracking fornito dal Corriere che viene dato sia per acquisti nazionali che internazionali.
 
Quali sono i tempi di spedizione Nazionale e i costi?

La spedizione viene effettuata da un corriere Nazionale con consegna prevista entro 1/3 giorni lavorativi ad un costo di 9 €

 
Offrite anche spedizioni Internazionali?

Offriamo spedizioni Internazionali economiche nell'Unione Europea con consegna prevista entro 5/10 giorni lavorativi ad un costo di 14,00 €

 

 Come annullare un ordine di acquisto?

L'ordine è possibile annullarlo solo nel caso in cui non è stata effettuata ancora la spedizione. Per l'annullamento dell'ordine bisogna inviare un mail a info@lascatoladeiricordi.shop 

 

Come si effettuano le restituzioni?
NAZIONALI

Le restituzioni Nazionali possono essere accettate entro 30 giorni dall'acquisto. L'acquirente paga la spedizione della restituzione a meno che l'oggetto non presenti difetti non segnalati nell'annuncio. Una volta che il prodotto sarà arrivato nel nostro negozio provvederemo subito al rimborso.

INTERNAZIONALI

Le restituzioni Internazionali non sono accettate, a meno che l'oggetto non presenti difetti non segnalati nell'annuncio. Una volta che il prodotto sarà arrivato nel nostro negozio provvederemo subito al rimborso.